Mais que um software, o GFlow Log da TI+ Soluções é um BPM logístico que além de muitos benefícios, ainda impacta na pirâmide organizacional da sua empresa
O GFlow Log da TI+ Soluções é uma ferramenta que vem sendo construída junto a grandes parceiros espalhados pelo Brasil, e vem conquistando adeptos que contribuem com o seu aprimoramento constante.
É um eficiente YMS (Yard Management System), um sistema de gestão de pátio para as indústrias e que atende as demandas de controle e monitoramento de centros logísticos de distribuição.
Como integra outras ferramentas imprescindíveis para a gestão da cadeia logística, como o TMS (Transportation Management System) e o WMS (Warehouse Management System), responsáveis pela gestão de transporte e armazenagem das mercadorias respectivamente, o GFlow Log é um BPM (Business Process Management), um processo de gestão que melhora os resultados de desempenho dos negócios, com base em desenho, modelagem, execução, automação, medição, controle e otimização das atividades de uma empresa.
De acordo com Carlos Alberto Pereira, customer experience e sócio administrador da TI+ Soluções, o GFlow Log foi desenvolvido em clientes parceiros, indústrias predominantemente: “A ferramenta é um BPM com foco no YMS, com todos os recursos que têm os demais disponíveis, mas com caixas extras com todas as suas especificidades que trazem informações adicionais (como do veículo, do motorista, da carga, balança, etc.) que impactam no resultado final. Todas as suas funcionalidades foram estabelecidas de acordo as necessidades de parceiros que firmamos e que descobrimos serem comuns entre outras indústrias”.
Emmanuel Pereira, arquiteto de softwares e sócio da empresa, lembra que a ferramenta surpreendeu a equipe: “No começo, quando estruturamos o GFlow Log não sabíamos que se tratava de um BPM. Desenvolvemos um sistema flexível e que atende rápido e fomos surpreendidos com as possibilidades que ele ofereceu. Esperamos consolidar os esforços dos sistemas já validados, como ERP, WMS e TMS, sempre focados em gerar inteligência para a cadeia de logística interna”.
Ferramenta poderosa e aperfeiçoada constantemente
O GFlow é uma ferramenta poderosa, que implementada pode converter a insatisfação nos resultados gerados em melhorias organizacionais mais efetivas, estratégicas e acuradas. Nele é possível criar os fluxos de trabalho sem a necessidade de customizar o processo, ou seja, além de documentar todos os recursos disponíveis, possibilita que a própria empresa crie seu workflow dentro do seu pátio.
“Dessa forma é possível ter uma ferramenta atualizada constantemente na nuvem, que mapeia e mede os processos, que pode ser utilizada de forma passiva ou ativa na operação”, enfatiza Carlos Pereira, sócio da TI+ Soluções.
Vale reforçar que toda a experiência de logística que a TI+ Soluções tem veio da leitura dos ambientes dos seus clientes. “Atendemos um cliente da área de extrativismo, por exemplo, e trouxemos da experiência dele informações para otimizar o trabalho de forma sistêmica. Aprendemos muito sobre o processo de matéria-prima e transferência entre unidades com outro parceiro, desenvolvendo estratégias para melhorar o tempo de transferência de forma que enquanto estou fazendo esse processo de uma unidade A para a B, esta esteja preparada para receber rapidamente e liberar mais rápido. Noutro captamos o conceito de agendamento, que inclusive já estamos atualizando. É tudo muito dinâmico e vamos aperfeiçoando de acordo com os processos dos nossos clientes”, explica Emmanuel, também da TI+ Soluções.
Benefícios do GFlow Log para as empresas
- Transparência para auditoria (compliance) – possibilita que a empresa tenha todos os processos da sua cadeia dentro de uma única ferramenta e que todos os dados sejam entregues juntos;
- Melhora da utilização dos recursos do processo logístico – reduz o tempo de ociosidade dos veículos, reduz os custos de estadia (de veículos próprios e de terceiros) no pátio, etc.;
- Digitalização de todo o processo – com a pandemia, departamentos não operacionais passaram para o trabalho remoto e gerenciar esse contingente à distância tornou-se um desafio. Com o GFlow Log é possível fazer a gestão de várias plantas a partir de uma central, também chamada de torre de controle, com uma visão eletrônica do processo;
- Melhora na comunicação – isso porque o próprio sistema gera cobranças automaticamente, onde o gestor estiver, com mais agilidade e assertividade;
- Aumento da colaboração de participantes externos – o GFlow Log facilita processos muito pesados que requerem grandes volumes de informações inseridos nos sistemas. Com todos os dados na nuvem é possível dar autonomia para os participantes externos inserirem informações nas janelas disponíveis, eliminando a necessidade de enviar e-mails ou fazer ligações;
- Monitora também o insucesso – a ferramenta possibilita que seja informado também os carregamentos que não foram efetuados por algum problema. Como é possível construir fluxos, o GFlow Log mostra indicativos de quantos não foram cumpridos, dessa forma a empresa pode trabalhar essa informação e revertê-la em ações para resolver as inconformidades;
- Todas as informações disponíveis na palma da mão – a aplicação é toda Web, e como tal, pode ser acessada de qualquer lugar, como está na nuvem é acessível ao computador, tablet ou celular. O trabalho é contínuo e uma atualização mais responsiva está a caminho;
- Facilidade de utilização – o GFlow Log é uma ferramenta de fácil utilização. O cliente constrói o checklist, o fluxo e o dashboard, com facilidade de informação e menos gastos de desenvolvimento. Todavia, é recomendável a consultoria da TI+ Soluções para que seja possível extrair o melhor da ferramenta.
Impacto na pirâmide organizacional
Pense numa pirâmide organizacional. Com as informações consolidadas pelo GFlow Log é possível subir os níveis da pirâmide. Com a estruturação e o compartilhamento das informações da operação é possível entregar dados para a gestão.
Assim, sabe-se rapidamente, por exemplo, o tempo de espera na portaria, qual é o gargalo de balanço, qual é o tempo de carregamento total, etc. Dessa forma é possível medir, mudar processos e mensurar os resultados.
“O que vemos nas ferramentas existentes é que elas não chegam no nível da gestão. O GFlow Log reunifica as ilhas de informação, elimina as lacunas, mapeia as operações e chega na gestão, inclusive de pessoas, em breve com o gerenciamento de quem fez, quando fez, por que fez e quem não fez e por que não fez, por meio de login atribuído, nomeável”, afirma Carlos Pereira.
Fato é que o GFlow Log transita por toda a pirâmide, mapeando e integrando as etapas por meio das informações, valiosíssimas para imprimir excelência às operações.